よくあるご質問

よくあるご質問

料金はいくらですか?

Shichida at Homeの価格は、パッケージによって異なります。

 

  • スタンダードパッケージ:

    商品代金$ 49.95 USD + 送料$ 4.50 USD

    動画の視聴、ワークブックのお届け

SHICHIDA at Homeのパッケージにはどのようなものがありますか?

スタンダードパッケージ

スタンダードパッケージには、月に4本の動画、30ページのフルカラーのワークブックが含まれています。キャンセルフォームを送信しない限り、1か月ごとに翌月分の料金が口座から自動的に引き落とされます。

SHICHIDA at Homeは私の国でも利用できますか?
SHICHIDA at Homeはほとんどの国でご利用いただけます。 以下のリストは、ご利用いただけない国ですもしあなたのお住まいの国がリストにない場合、SHICHIDA at Homeをお申込みいただくことが可能です。

  • 中国
  • 香港
  • シンガポール
  • マレーシア
  • タイ
  • インドネシア
  • ミャンマー
  • ラオス
  • ルーマニア
  • カンボジア

現在、お住いの国でSHICHIDA at Homeをご利用いただけないお客様は、大変申し訳ございませんが、[email protected] までご連絡ください。ご利用可能になり次第、お知らせいたします。

このプログラムの対象年齢は何歳ですか?

SHICHIDA at Homeは生後18ヶ月から4歳までのお子様を対象としています。

SHICHIDA at Homeには、Momo(モモ)、Kuri(クリ)、Mika(ミカ)、Pepe(ペペ)、Tilly(ティリー)の5つのシリーズがあります。各シリーズは6か月間続きます。

Momo :1歳半〜2歳のお子様向け

Kuri :2歳〜2歳半のお子様向け

Mika :2歳半〜3歳のお子様向け

Pepe :3歳〜3歳半のお子様向け

Tilly :3歳半〜4歳のお子様向け

(Tillyシリーズは、七田式を受けたことがない、または始めたばかりの4歳~4歳半のお子様にもご利用いただけます)

教材はいつ届きますか?

教材購入ご登録後、最短で○日程度でのお届けとなります。定期購入であれば、プログラムへ移る○日程度前にはご家庭へお届けします(一部地域へのお届け、または、天候等による遅れを除く)。

教材の配送状況は、発送時に送信されるメールのリンクからご確認いただけます。

教材は全て日本から発送されますので、日本以外の国・地域にお住いの方へのお荷物到着は、最大で15日程度かかる場合がありますので、予めご了承ください。

視聴教材の動画は、決済完了後すぐから6週間まで視聴可能となります。教材がお手元に届いてからの視聴時間は十分に確保していただけます。

会員ページにアクセスできません

会員ページやお子様の視聴ページにアクセスできない場合は、[email protected] までご連絡ください。翌営業日までにお返事いたします。週末と祝日はお返事にお時間を頂戴することがございます。

また、お子様のログイン情報を使用してログインしてみてください。パスワードをリセットした場合は、5分間待ってから再度ログインしてください。

解約方法を教えてください。

解約をご希望の場合は、会員ページにログイン後、「アカウント」から「解約する」をクリックしてください。

SHICHIDA at Homeの定期購入について

一度に複数の子供を登録することはできますか?

お子様の年齢に応じた異なるシリーズを視聴するために、一度に2人以上の登録が可能です。

ただし、それぞれご契約・お支払いいただく必要があります。お子様の追加登録は、会員ページからいつでも可能です。

どのシリーズから始めるべきですか?

SHICHIDA at Homeに登録すると、お子様の年齢に応じたレベルが割り当てられます。
年齢に応じた内容は、お子様の学習体験を最大限に高めることができます。
SHICHIDA at Homeは進歩的で、毎月のコンテンツは前月のものをベースに、毎月スモールステップで進んでいきます。 しっかりした学習の基礎を構築するには、すべてのステップが重要です。プログラムは様々な分野をカバーしているので、それぞれのお子様にとって、易しい分野もあれば、サポートが必要な分野もあるかもしれません。苦手な分野は、繰り返しの学習で理解を深め、得意な分野や、楽しんで取り組めることができます。 習得には繰り返し行う必要があることを覚えておいてください。

友人とサービスをシェアしてもいいですか?

1契約あたり、1デバイス、1ユーザーを対象としています。 SHICHIDA at Homeのコンテンツは著作権で保護されており、許可なしに他のユーザーと共有することはできません。 詳細や利用規約については、ご契約時にご確認いただけます。

支払い情報はどのように更新できますか?

会員ページにログインし、「アカウント」をクリックし、「クレジットカード情報を更新する」より、変更してください。

解約と一時停止について

解約方法を教えてください。

解約をご希望の場合は、会員ページにログイン後、「My Children(マイページ)」から「Manage Subscription(契約内容の変更)」をクリックしてください。そこで解約を含む、契約内容の変更が可能です。

解約は常時可能です。請求期間途中で解約されても、現在の請求期間末までは動画を視聴いただけます。

次回請求日の48時間前までに解約の手続きが完了していない場合、翌月の料金が発生します。予めご了承ください。

クレジットカードへの請求内容に誤りがありました。支払いに関して質問がある場合のオンラインチャットやメールサポートがありますか?

お支払いに関するお問い合わせは、[email protected] にご連絡をお願いいたします。48時間(営業日)以内に回答いたします。

また、会員ページ内のチャットボタンからもお問い合わせ可能です。(回答は、営業時間内に限ります)

請求日はいつですか?

登録時に最初のお支払いが処理されます。その後は30日ごとに引き落とされます。

技術/ビデオポータルサポート

パスワードが機能しません。

パスワードが不明な場合、ログイン画面よりパスワードの再設定をお願いいたします。https://members.shichidaathome.com/login/ 新しいパスワードを受信するには5分ほどかかります。

パスワードの変更をご希望の場合、会員ページの「My Account(アカウント)」からお手続きをお願いいたします。

インターネットはどのくらいの速度が必要ですか?
必要な最小接続速度は0.5 メガビット/秒ですが、快適な視聴にはより高速な接続が必要な場合があります。

推奨速度は以下の通りです。

必要なブロードバンド接続速度…1秒あたり0.5Mb

推奨されるブロードバンド接続速度…1秒あたり1.5Mb

SD画質に推奨…1秒あたり3.0 Mb

HD画質に推奨…1秒あたり5.0 Mb

ウルトラHD画質に推奨…1秒あたり25 Mb

ビデオはHD画質でエンコードされているため、ビデオをHD画質で表示するには、5.0 Mb/秒をお勧めします。

動画の視聴方法を教えてください

コンピューター、タブレット、またはスマートフォンのいずれかを使用して、以下のブラウザーで動画を視聴できます。

  • Safari
  • Chrome
  • Mozilla
  • Internet Explorer
ストリーミング動画を視聴できる回数に制限はありますか?

配信期間中は無制限で視聴いただけます。

過去に配信された動画にアクセスできますか?

動画には4週間アクセスできます。申し訳ございませんが、過去に配信された動画へアクセスしていただくことはできかねます。

国外にいても動画をストリーミングできますか?

インターネットアクセスが制限されている場所や、SHICHIDA at Homeが現在提供されていない国を除いて、インターネットにアクセスできる限り、どこでも動画のストリーミングが可能です。 サービスプロバイダーによってデータ料金が課される場合がありますのでご注意ください。

SHICHIDA at Homeについて

SHICHIDA at Homeとは何ですか?
SHICHIDA at Homeは七田式教室で提供されるレッスンを凝縮した商品です。ただし、レッスンに代わるものではありません。レッスンとは内容が異なるため、同じ成果を得られるわけではありません。七田式教室に通っていただければベストですが、何らかの理由により通室が難しい場合は、SHICHIDA at Homeが次善の策です。SHICHIDA at Homeは七田式レッスンの要素を多く取り入れ、オンラインプログラムに変換することで、事前準備や七田式についての理解がほとんどなくても、親子が一緒に自宅で取り組めるよう設計されています。

SHICHIDA at Homeの主な取り組みは以下の通りです。

  • 呼吸法
  • イメージトレーニング
  • ごっこ遊び
  • 直観像
  • リンク記憶
  • 基礎概念
  • カードフラッシュ
  • ちえ
  • 暗唱
  • 運動
  • もじ
  • かず
  • 巧緻性など、さまざま!
SHICHIDA at Homeはどのような商品ですか?

SHICHIDA at Homeは、親子で学べるようデザインされた革新的な早期教育プログラムです。4つの年齢層の動画を含む定期コースです。お申込みのパッケージに応じて、動画と対応するワークブックや、知育玩具、学習教材がご自宅に届きます。

SHICHIDA at Homeは誰が作ったのですか?

SHICHIDA at Homeは、Shichida Australiaと連携し、しちだ・教育研究所(SEI)が数年かけて開発しました。

現在七田式教室へ通っています。SHICHIDA at Homeとレッスンはどう違うのですか?

SHICHIDA at Homeは七田式レッスンの補足としてデザインされました。 毎月15〜20分の4本の動画にアクセスできます。 SHICHIDA at Homeの目的は、保護者の方へ、レッスンがない日も自宅で子供と学習に取り組むためのアドバイス、コンテンツ、教材、サポートを提供することです。

SHICHIDA at Homeは、ご自宅でも七田式の学習体験をすることを可能にします。
SHICHIDA at Homeは、従来のレッスンとは異なり、毎月何度も動画を視聴することができ、場所やデバイスに関係なくストリーミングが可能です。

SHICHIDA at Homeはレッスンの代用になりますか?

SHICHIDA at Homeは七田式レッスンの代用ではなく、従来の教室のレッスンの延長とお考えください。 保護者から、子供たちの学習意欲を育むために自宅で何をしたらよいか、よく尋ねられます。 長年に渡る企画により、みなさんがお子さんにとって最高の先生になれる学習システムを開発しました。

通常のレッスン同様、親子で一緒に取り組み、一緒に新しいスキルを学ぶことをおすすめします。
従来の教室でのレッスンは50分ですが、SHICHIDA at Homeは15〜20分の取り組みが最適です。
どの映像も、楽しく魅力的なコンテンツで構成されています。

SHICHIDA at Homeは、お客様のニーズに合わせて、複数のパッケージをご用意しています。
パッケージによって、ワークブックや、SHICHIDA at Homeの各エピソードに連動したユニークな玩具、歌、学習教材が提供されます。それらを活用いただき、お子様の自宅での学習を促し、一緒に楽しく双方向の学習時間を作ることができます。

SHICHIDA at Homeの成果はどのくらいで現れますか?

子供は誰しも生まれながらの可能性を持っており、自分の持っているスキルや長所を、それぞれのスピードで伸ばしています。

七田式は、学習にあたってストレスやプレッシャーを子供に与えることがないため、子供が本来持っている可能性を引き出すのに非常に効果的です。
子供と親のつながりや、一緒にレッスンを楽しむことに重点を置いている、愛情あふれるストレスフリーな環境で、子供はぐんぐん成長し、力を伸ばします。

お子様が3歳未満の場合、刺激や愛、新しい経験を与えることが全てです。したがって、この年齢で何かしらの成果が表れた場合は、ボーナスと受け止めましょう。
集中力の向上や、取り組みへの熱意、好奇心の高まりに注目してみてください。 

親として、どのように関わったらよいでしょうか?
七田式では、子供の学習と発達における親の関りを重視しています。

研究によると、子供の発達と成長に重要なのは、親子のつながりと継続的な親の関わりです。
七田式教室でも、SHICHIDA at Homeを活用するご自宅でも、私たちはお子様の学習への関りを支援します。

七田式は、子どもの総合的な成長を促すために設計された、実践的な親子学習システムです。SHICHIDA at Homeは、保護者が自宅で子供と一緒に学習体験を成功させるために必要なコンテンツとサポートを提供します。 子供と一緒に動画を見て、子供と一緒にワークブックに取り組んでください。ワークブックには、取り組みを行うために必要なガイダンスも記載されています。ワークブックの内容は、週間プログラムに対応しています。

SHICHIDA at Homeの動画を、子供と一緒に見る必要がありますか?他の動画と同じように子供自身がストリーミングして視聴できますか?

七田式教育は、親の関わりが学習に重要であると考えています。
七田式の基本的な理念は、子供たちの心に働きかけ、動かすことです。だから、親の役割は重要です。私達はお子様と一緒に動画をご覧になることを強くおすすめします。これにより、年齢に応じたコンテンツを楽しみながら、日常的にお子様と関わり、交流することができるからです。さらに、親子のつながりを構築し、強くすることができます。

どのくらいの頻度でSHICHIDA at Homeの動画を観て、取り組みを行うとよいでしょうか?

毎週保護者の方と一緒に動画を観て、取り組みを行っていただくことをおすすめしています。何度でも、好きなだけ行っていただいて結構です。動画を参考に、お子様と一緒に取り組んでみることが大切です。お子様の興味や能力に合わせてアレンジしてみるのもよいでしょう。量よりも質が重要であることを忘れないでください。

また、お子様の集中力の持続時間は通常「年齢 + 1分」と言われています。たとえば、2歳の子供の集中力の持続時間は3分です。ワークブックの取り組みの際にも、このことを胸に留めておいてください。

SHICHIDA at Homeだけで十分な刺激を与えられますか?教室へも通った方がよいでしょうか?

お近くに七田式教室があれば、そこに通っていただくことが最も理想的な七田式を学ぶ方法です。

教室でのレッスンとSHICHIDA at Homeを併せて活用していただくことで、七田式の効果を最大限に感じていただくことができます。